山西省：出境游新增委托代理叫停

　　鉴于此前外省19名游客韩国失踪事件的教训，从1月18日起，省旅游局对委托代理出境游市场开展集中整治。即日起，对已有的委托代理进行进一步规范，并暂停新的委托代理业务申请。目前，我省有52家出境组团旅行社，仅去年组织出境游团队16000多个，增长82%。这是记者从当日召开的全省规范出境旅游市场会上了解到的。

　　省旅游局明确要求，委托代理今后只限在本省旅行社之间开展业务；一般情况不组织外省游客出境旅游，确因长期在山西工作，申请从我省出境游的客人，需所在单位开具相关的证明。旅行社要严格按照《劳动法》为导游、领队人员发放薪酬，为他们提供基本的生活保障；禁止强迫导游和领队人员垫付团款，缴纳人头费用。同时，省旅游局要求出境游签章必须是专人专管，不能随意更换；出境游需提前3天报审，材料完备齐全不能短缺；报审前必须将团队信息录入旅游团队服务管理系统。

　　此次整治之前，省旅游局针对外省19名游客韩国失踪事件，详细了解其出境游操作流程，从旅行社监管环节分析认为主要存在以下问题：缺乏高度的政治警觉、规范的操作流程、严肃的法纪观念、基本的职业素质、严格的委托代理监管。省旅游局要求各级部门1月中下旬对辖区委托代理市场全面摸底检查、整顿治理，并从3月份开始进行明察暗访，对于违规行为将严厉查处。