河北出入境检验检疫局曹妃甸办事处优化窗口服务受欢迎

      在党的群众路线教育实践活动中，河北省出入境检验检疫局曹妃甸办事处立足实际、创新载体，“四措并举”优化窗口服务，展示了检验检疫窗口服务的新形象。
     在实际工作中，曹妃甸办事处优化窗口服务条件，在报检大厅等候区添置了饮水机和复印机等设备，为报检人员提供水杯、纸笔等用品，编写了办事指南，并设置咨询台为报检人员答疑解惑，努力营造温馨、舒适、便利的办事环境。同时，优化窗口服务规范，公开服务承诺和检验检疫流程时限，启用服务满意度评价器，设置意见箱和投诉电话，自觉接受群众监督。
     曹妃甸办事处全力优化窗口服务措施，设立绿色通道，特事特办、急事急办，提高通关签证效率，并针对节假日到船通关的报检企业启用“预约报检”模式，确保每批进出口货物的检验检疫流程通畅无阻。办事处还定期组织窗口工作人员进行培训，针对窗口服务质量进行调查，切实提高窗口工作人员为民服务的自觉性、主动性和坚定性。